SK브로드밴드 공식 블로그 :: 방명록


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  1. 최석만 2017.07.25 07:46 신고  수정/삭제  댓글쓰기

    비바람불면 인터넷장애.고장신고하면 다음다음.기사방문하고나면 설치부서와 싸움이나하고
    요금은 또박또박청구하는 삼년을 기다리자니 울화통터지고 돈만 다달이내자니

  2. 2015.02.25 11:35  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

  3. k모바일 2013.07.25 11:29 신고  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요?
    K모바일(www.kmobile.co.kr) 메타블로그 서비스 담당자입니다.
    다름이 아니오라 블로그 글이 좋아 저희 K모바일 독자들께도 소개시켜드리고자 하여
    현재 블로그 글을 k모바일 홈페이지에 아웃링크 시키고 있습니다.
    방식은 그냥 글 제목과 본문 1~3줄을 저희 사이트에 노출시켜 링크를 거는 아웃링크 방식입니다.
    (절대 '펌' 아닙니다~)
    혹시 아웃링크가 문제가 되실 시 메일 주시면 바로 글을 내리도록하겠습니다.
    감사합니다.^^

    k모바일 드림

    (*) 회신은 news@kmobile.co.kr 로 부탁 드립니다~

  4. Favicon of http://cafe.daum.net/mylgtv BlogIcon 홍근표 2013.04.18 08:39 신고  수정/삭제  댓글쓰기

    smart ip phone 관련하여 문의 드립니다..전화 부탁드립니다..010-2022-3309

  5. Favicon of http://restaurantsandfood.com/ BlogIcon Si 2013.03.29 09:35 신고  수정/삭제  댓글쓰기

    이 정보 주셔서 감사합니다

  6. 김희태 2012.04.20 17:30 신고  수정/삭제  댓글쓰기

    2008년 sk 브로드 밴드 가입하여 현재까지 장기 사용하고 있는 고객입니다.
    2011년 3월 3년 약정 만기되었고 아무런 공지없이 요금 5천원 이상 인상하여 현재까지 자동이체 해 갔더군여.
    최소한 약정 만기 전에 갱신권유 전화라도 한번 주시지 서운하다 생각했습니다. 요즘 지나가다 보니 여러 광고매체를 통해 신규가입 프로모션 진행하더군여..장기사용 우수고객에게는 요금 과다 부과하고 신규가입자들한테는 혜택을 더 주는구나...괘씸하다 생각했져..이건 아니다 싶어 고객센터에 전화했지만 일언반구 사과의 말은 커녕 고객이 알아서 챙기지 못한 책임 만 운운하며 전활끊었습니다..분하더군여^^
    sk 브로드 밴드는 귀사 고객서비스헌장에 항상고객의 입장에서 생각하고 고객의 약속을 소중히 여긴다고 하지 않았나여??고객의 건의사항에 다각적으로 검토하고 정책수립에 반영한다고 하지 않았나여??
    귀사 처럼 서비스 보장을 생명처럼 여기는 회사에서 상기와 같은 사유가 발생한 원인이 뭔지 명쾌한 답변 부탁드립니다..그럼 명쾌한 답변과 사과 기다리며 부당한 요금을 계속 내고 있겠습니다..

    • Favicon of http://blog.skbroadband.com BlogIcon SK브로드밴드 2012.04.26 09:49 신고  수정/삭제

      안녕하십니까 고객님 SK브로드밴드 블로그관리자 입니다.
      우선 본 건에 대해 고객님께서 겪으신 불편에 대해 죄송하다는 말씀 드리며,고객님의 불편을 확인하고 해소해 드리고저 간략한 고객님의 정보를 요청 드립니다.
      jo.kim@sk.com으로 고객님의
      가입자명 / 가입자주민번호 / 가입주소 를 메일로 주시면
      좀 더 자세한 현황을 파악해서 고객님의 불편을 해소해 드리도록 하겠습니다.
      마지막으로 항상 저희 SK브로드밴드를 이용해 주심에 감사 드리며 앞으로도 고객만족에 최선을 다 할것을 약속드립니다.^^


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