SK브로드밴드 고객 여러분!

가입 상품이나 요금 납부 조회 등 나와 관련된 모든 서비스 현황을 알 수 있는 마이페이지, 잘 활용하고 계신가요?

오늘은 SK브로드밴드 마이페이지 100% 활용하는 방법에 대해 한 번 알아보겠습니다.

 우선, SK 브로드밴드 공식 홈페이지(http://www.skbroadband.com)에 접속하여 로그인합니다.

로그인을 하고 나면 이런 화면이 뜨는데요. 화면 우측 상단에 있는 ‘마이페이지’를 클릭합니다.

‘마이페이지’에 들어가면 이용 중인 서비스, 요금 납부 정보 등 가입자의 간략한 정보들을 한 눈에 살펴볼 수 있습니다.

그러나, 오늘은 조금 더 자세하게 어떤 정보들을 열람할 수 있는지 알아보도록 해요.

요금조회

‘마이페이지’ 메뉴 위에 마우스 커서를 올리면 요금 조회, 요금 납부, 요금안내서, 가입상품관리, 쿠폰/포인트/OK캐시백, 개인정보관리 등의 상세 메뉴를 볼 수 있습니다. 

그중에서 ‘요금 조회’의 메뉴들을 살펴볼까요?

 우선, ‘요금내역 조회’를 할 수 있습니다. 가입한 대표 상품과 월별로 얼마의 요금이 부과되었는지 확인할 수 있는 메뉴입니다.

 ‘B tv 콘텐츠 사용 내역’도 살펴볼 수 있는데요. 내 명의로 가입한 B tv가 몇 대인지, 어떤 상품인지 정리되어 있고, 구매한 콘텐츠와 시청내역까지도 찾아볼 수 있습니다.

 ‘요금 조회’ 중 마지막 메뉴인 ‘통화내역조회’는 고객 정보 유출을 막기 위해 반드시 본인 여부를 확인한 후 열람할 수 있도록 설정되어 있습니다.

요금납부

 ‘요금 납부’메뉴에서는 각종 결제수단을 활용해 요금을 납부하거나, 내역을 조회하고 세금계산서를 출력할 수 있습니다.

‘실시간 계좌이체’는 평일 02:00 ~ 23:00 이내에 금융기관 계좌이체를 통해 요금을 납부할 수 있는 메뉴입니다.

 시간제한 없이 24시간 가능한 ‘신용카드 납부’ 메뉴입니다.

물론 계좌이체를 위한 ‘입금 전용 계좌 안내’도 있죠.

요금 납부를 했다면 제대로 납부되었는지 확인을 해야겠죠?

‘납부내역 조회’ 메뉴에서 최근 6개월간의 납부 내역을 볼 수 있습니다. 금액과 납부방법 확인에 영수증까지 바로 발급 받을 수 있어 편리합니다.

개인사업자로 가입하신 고객님의 경우에는 부가세 신고를 위한 ‘세금계산서 조회 및 출력’ 메뉴도 이용하실 수 있습니다.

 요금 자동납부를 새로 신청하거나 결제 정보를 변경할 수 있는 ‘자동납부 신청/변경’ 메뉴도 있습니다.

요금안내서

요금안내서 메뉴에 있는 ‘요금안내서 유형변경’ 메뉴를 통해, 요금안내서를 휴대폰 앱인 ‘Bill Letter’로 받아볼 것인지, 문자나 이메일로 전달받을 것인지 선택하여 지정할 수 있습니다.

또한, 지난 요금안내서를 재발행 할 수 있는 ‘요금안내서 재발행’ 메뉴도 있습니다.

가입상품관리

다음으로 ‘가입상품관리’ 메뉴를 살펴볼 텐데요. 가입한 상품과 관련하여 조회/신청/해지 등을 할 수 있는 메뉴입니다.

‘가입상품 정보관리’라는 메뉴를 클릭하면 가입정보, 약정기간, 설치장소, 전화번호에 대한 조회와 변경을 할 수 있고 인터넷&전화 부가서비스 관리나 일시이용중단 신청 및 조회가 가능합니다.

해당 상세 메뉴 역시 개인정보 보호를 위해 본인 인증을 거친 후 조회 및 변경 과정을 진행할 수 있도록 설정되어 있습니다.

‘가입상품 해지 신청/취소’ 메뉴는 고객센터를 거치지 않고 온라인으로 해지신청을 할 수 있어 간편합니다.

‘셋톱 인증비밀번호 관리’에선 자녀시청 제한 인증, 성인인증, 구매인증 등의 비밀번호를 잊어버렸을 때 3가지 인증번호를 한꺼번에 초기화하여 변경할 수 있습니다.

가입/변경 신청, 장애 AS 신청 조회 및 인터넷 전화 번호이동, 사은품을 조회하기 위해선 ‘가입/변경 신청 조회’ 메뉴를 활용하시면 됩니다. 

다만 ‘인터넷 전화 번호이동 조회’ 역시 개인정보 유출 방지를 위해 본인 인증 과정을 거쳐야 합니다.

쿠폰/포인트/OK캐시백

드디어 ‘쿠폰/포인트/OK캐시백’ 메뉴를 살펴볼 차례입니다!

사실상 마이페이지에서 가장 눈여겨보게 되는 메뉴가 아닐까 싶은데요.

 현재 사용 가능한 B tv 쿠폰과 B포인트, OK캐시백 포인트를 확인할 수 있습니다.

개인정보관리

‘개인정보관리’는 아이디, 비밀번호 등 가입한 개인정보를 조회 및 수정할 수 있는 메뉴입니다.

우선, ‘아이디 변경/삭제’가 가능하구요.

‘비밀번호 변경’도 가능합니다.

가입한 상품과 납부 정보 등을 열람하고 연락처 정보를 변경할 수 있는 ‘가입정보 조회/변경’도 있습니다.

가입한 서비스에 대한 ‘이메일 수신동의/거부설정’도 가능합니다.

 마지막으로 SK브로드밴드에 입력한 가입자의 개인정보가 어디에 활용되었는지 ‘개인정보 이용내역 조회’까지 할 수 있습니다.

지금까지 고객님의 가입 정보, 요금 및 쿠폰 현황을 살펴볼 수 있는 SK브로드밴드 ‘마이페이지’의 메뉴들을 함께 둘러보았는데요. 혹시나 여러분도 모르고 있던 쿠폰이 남아있지는 않은지 SK브로드밴드 홈페이지에 한 번 접속해보세요!