안녕하세요.
영화당 아주 재미있게 보고 있습니다.
엠씨 두분이 입은 의상들이 어느 브랜드인지 알 수 있을까요.
개인적으로 준비하시는지 협찬받으시는지 궁금합니다.
협찬이시면 브랜드들을 알려주시면 고맙겠습니다.

집전화 부당요금..확인도 안해주는 **들

6월부터 10월1일까지 통화 내역이 무려 69페이지 * 42건씩

이게 말이 되나요?

알아서 해결하라니..ㅁㅊ

2년째 쓰고 있는데요.
집전화는 받기용으로 기본료 만 내고 있는 상황에서
6월에 갑자기 사용요금이 나와서 전화문의를 했더니 통화내역을 직접 지점가서 뽑아 확인해야 한다해서 귀찮고 해서 확인을 안했더니
8월에는 4만원이 넘는 집전화 요금 폭탄을 맞았어요.
오늘 먼 거리의 을지로 지점에 가서 확인을 했더니
집에 사람이 없는 휴가 기간에도 계속 111,112,125, 등 알수없는 번호로 계속 통화가 이루어 졌는데
1600-2000 상담원은 해결의 의지가 없이 앵무새처럼 금전적인 피해를 봤으면 직접 수사기관에 의뢰를 해서 보상을 받으라고 하네요.
누가봐도 이상한 통화 내역인데....
알아보려는 시도도 안하고 큰소리 안내고 조용히 문의를 했더니 들는 척도 안하네요.
이러고도 서비스 1등 운운하는지... 거짓말쟁이들에
인터넷은 또 얼마나 자주 끊기는지... 품질도 꽝이고
실적이 없어서 없는 실적 만들어서 고객 주머니 털어가는 도둑들 같으니라고

가입신청하고 정확히 9일만에 설치했네요
뭐 주말이다빼면 7일 이겠지요
이게 말이 되는지요 서로 자기탓 아니다하고 미루고 계속 전화하다하다 뒤늦게 서둘러 설치하는 SK네요
보상이니 떠들고 무마하려고하고 참 대단하네요
106 고객센터는 서로 그 교육되로 한다고 떠들기만하고요
완전 서비스 꽝에 고객센터 응대 별점수 마이너스 입니다
누구든 좋냐고 물어본다면 사실대로 말할껍니다
바로 설치 안되면 하지말라고요
어떻게 공사다 뭐다 이런 시간이 걸리는지
SK후기 적는 곳이 없네요
소비자도 좋은것만 아는것이 아니라 이런 부분도 알아야하는데 말입니다
106 고객센터 직원응대 정말 아닙니다

비바람불면 인터넷장애.고장신고하면 다음다음.기사방문하고나면 설치부서와 싸움이나하고
요금은 또박또박청구하는 삼년을 기다리자니 울화통터지고 돈만 다달이내자니

안녕하세요?
K모바일(www.kmobile.co.kr) 메타블로그 서비스 담당자입니다.
다름이 아니오라 블로그 글이 좋아 저희 K모바일 독자들께도 소개시켜드리고자 하여
현재 블로그 글을 k모바일 홈페이지에 아웃링크 시키고 있습니다.
방식은 그냥 글 제목과 본문 1~3줄을 저희 사이트에 노출시켜 링크를 거는 아웃링크 방식입니다.
(절대 '펌' 아닙니다~)
혹시 아웃링크가 문제가 되실 시 메일 주시면 바로 글을 내리도록하겠습니다.
감사합니다.^^

k모바일 드림

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홍근표

smart ip phone 관련하여 문의 드립니다..전화 부탁드립니다..010-2022-3309

Si

이 정보 주셔서 감사합니다

2008년 sk 브로드 밴드 가입하여 현재까지 장기 사용하고 있는 고객입니다.
2011년 3월 3년 약정 만기되었고 아무런 공지없이 요금 5천원 이상 인상하여 현재까지 자동이체 해 갔더군여.
최소한 약정 만기 전에 갱신권유 전화라도 한번 주시지 서운하다 생각했습니다. 요즘 지나가다 보니 여러 광고매체를 통해 신규가입 프로모션 진행하더군여..장기사용 우수고객에게는 요금 과다 부과하고 신규가입자들한테는 혜택을 더 주는구나...괘씸하다 생각했져..이건 아니다 싶어 고객센터에 전화했지만 일언반구 사과의 말은 커녕 고객이 알아서 챙기지 못한 책임 만 운운하며 전활끊었습니다..분하더군여^^
sk 브로드 밴드는 귀사 고객서비스헌장에 항상고객의 입장에서 생각하고 고객의 약속을 소중히 여긴다고 하지 않았나여??고객의 건의사항에 다각적으로 검토하고 정책수립에 반영한다고 하지 않았나여??
귀사 처럼 서비스 보장을 생명처럼 여기는 회사에서 상기와 같은 사유가 발생한 원인이 뭔지 명쾌한 답변 부탁드립니다..그럼 명쾌한 답변과 사과 기다리며 부당한 요금을 계속 내고 있겠습니다..