SK브로드밴드 공식블로그

- B tv 서비스 전 구간 품질을 AI로 실시간 분석하는 시스템 ‘AQUA’ 도입- VOC 중심 사후관리에서 불편 발생 전 미리 대응하는 고객 중심으로 차별화- B tv 이상 감지, 개선 조치까지 자동화로 연간 약 30% 고객 불편 감소 기대 SK브로드밴드(대표이사 사장 박진효, www.skbroadband.com)가 AI를 활용해 B tv고객의 불편사항을 미리 찾아내 해결하는 새로운 품질관리 시스템(AQUA, Advanced Quality & Usage Analytic system)을 도입한다고 15일 밝혔다. ‘AQUA’는 B tv 시청 중 발생할 수 있는 이상 현상에 대해 AI가 먼저 감지해 빠르게 조치하는 똑똑한 고객경험지표(CEI, Customer Experience Index) 관리 시스..

NEWS/보도자료 2025. 10. 15. 14:46

안녕하세요. SK브로드밴드 고객 여러분들!가을 야구의 낭만이 넘치는 한국시리즈 시즌이 코 앞으로 다가왔습니다~!많은 야구팬 고객님들이 1차 포스트시즌 직관 티켓 이벤트에 응모해 주신 덕분에B tv+가 KBO와 함께 2차 이벤트를 준비했습니다. 한국시리즈 티켓 구하기 정말 어렵죠~!?2025 KBO 공식 협력사로 B tv+를 이용 중인 고객님들이라면, 누구나 참여할 수 있는'한국시리즈, 황금 티켓을 잡아라!' 이벤트를 추가로 준비했습니다. 한국시리즈 티켓부터 뮤지컬 티켓, 그리고백화점 상품권 등 더 풍성해진 경품을 마련했으니 절대 놓치지 마세요. #이벤트 참여 방법 참여방법 ①B tv의 메뉴에서 B tv+를 클릭해 주세요. 이벤트 화면이 뜨면 이벤트 참여 방법과 필독 Q&A를 확인한 후 응모하기 버튼..

NEWS/콘텐츠 프로모션 2025. 10. 2. 14:30

- 연휴 기간 동안 매일 VOD 20% 할인 쿠폰 증정, 최대 10장 제공 - B tv+ 고객 대상 한국시리즈 직관 티켓 등 풍성한 경품 이벤트 마련 - 지역경제 활성화를 위해 21개 소상공인 점포 대상 TV광고 무료 송출 SK브로드밴드(대표이사 사장 : 박진효, www.skbroadband.com)는 민족 대명절 추석을 맞아 온 가족이 B tv와 함께 풍성하고 즐거운 연휴를 보낼 수 있도록 다양한 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 먼저, 장르 제한 없이 B tv의 모든 콘텐츠를 20% 할인된 가격으로 시청할 수 있는 ‘추석 연휴 맞이 매일 받는 할인 쿠폰’ 이벤트를 10월 1일부터 10월 10일까지 진행한다. 해당 기간 동안 고객은 VOD 20% 할인 쿠폰을 하루 한 장씩, 최대 10장..

NEWS/보도자료 2025. 9. 30. 12:48

안녕하세요. SK브로드밴드 고객 여러분!오늘은 PC나 노트북을 여러 대 사용하는 소상공인분들을 위한 반가운 소식을 가져왔습니다. 동시 사용대수가 적었던 일반 인터넷에서 PC/노트북을 최대 10대까지 사용가능한 IP 공유서비스 ‘쉐어 인터넷’이 출시되었습니다!지금 바로 소개해드릴게요~!😄 #소상공인을 든든하게! 「쉐어 인터넷」 ✔ 학원 수업 중 1회선 인터넷을 나눠 쓰느라 PC가 버벅거린 적 있으신가요? ✔ 사무실, 병원에 PC가 많아 인터넷이 느려졌던 적 있으신가요? 사용하는 PC/노트북이 많은 소상공인분들이면 한 번쯤 경험해 봤을 난감한 상황들!이러한 고민을 든든하게 해결해줄 ‘쉐어 인터넷’ 상품이 나왔습니다~! ‘쉐어 인터넷’은 인터넷 1회선으로 동시 접속 가능한 PC/노트북 무려..

NEWS/신규가입 프로모션 2025. 9. 23. 13:35

안녕하세요. SK브로드밴드 고객 여러분들!야구의 계절 가을을 맞이해 B tv+와 KBO가 함께 준비한 이벤트!바로 B tv+ 가입 고객님이라면 누구나 참여할 수 있는 ‘포스트시즌 직관 티켓’ 증정 이벤트를 준비했어요. 포스트시즌 직관 티켓은 물론이고 배민 상품권, 응원팀 굿즈 등 다양한 경품을 준비했으니 많은 참여 부탁드립니다~! 😆 그럼 어떻게 참여하는지! 이벤트 참여 방법에 대해 알려드릴게요! #이벤트 참여 방법 참여방법 ①B tv의 메뉴에서 B tv+를 클릭해주세요. 이벤트 화면이 뜨면 이벤트 참여 방법과 필독 Q&A를 확인한 후 응모하기 버튼을 눌러 가고 싶은 경기에 응모를 하면 됩니다! 참여방법 ②‘와일드카드 결정전’부터 ‘준플레이오프’, ‘플레이오프’ 그리고 ‘한국시리즈 1차전’까지..

NEWS/콘텐츠 프로모션 2025. 9. 19. 13:51

- 9월 25일까지 B tv+ 신규 및 기존 고객 누구나 응모 가능 - KBO 리그 인기와 연계해 특별한 현장 경험 제공- B tv+ 고객 만족도 제고를 위해 풍성한 고객 참여 프로그램 진행 SK브로드밴드가 가을야구 팬들을 위한 특별한 혜택을 준비했다. SK브로드밴드(대표이사 사장 : 박진효, www.skbroadband.com)는 다가오는 ‘2025 신한 SOL뱅크 KBO 포스트시즌’을 맞아 B tv+ 가입자를 대상으로 ‘B tv+ 포스트시즌 직관 티켓’ 이벤트를 진행한다고 18일 밝혔다. B tv+는 영화, 방송, 애니메이션, 키즈, 다큐멘터리 등 약 20만 편의 전 장르 콘텐츠를 무제한으로 즐길 수 있는 B tv 대표 VOD월정액이다. 올해 KBO는 단일 시즌 역대 최다 관중 신기록을 달..

NEWS/보도자료 2025. 9. 18. 15:41

- 세종일자리경제진흥원과 함께 전통시장 등 상생협력 업무협약 체결- SK브로드밴드는 소상공인 지원사업, 세종시는 지역상권 활성화 사업 전개 SK브로드밴드(대표이사 사장 : 박진효, www.skbroadband.com)는 지역경제 활성화와 상생협력 생태계 구축을 위해 세종특별자치시(시장 최민호), 세종일자리경제진흥원(원장 이홍준)과 업무협약을 체결했다고 16일 밝혔다. 이번 업무협약은 공공기관과 민간기업간 소상공인 상생협력 지원체계를 구축하고, 자매결연을 통해 경기침체와 소비패턴 변화 등으로 어려움을 겪고 있는 지역사회 소상공인·골목상권·전통시장 등 지역경제 활성화를 달성하기 위해 추진됐다. SK브로드밴드는 세종시 소상공인들을 위해 △골목상권 지역거점 육성 △소비진작과 소상공인 매출확대 △디지털경쟁력..

NEWS/보도자료 2025. 9. 16. 14:23

- 병원, 학원, 사무실 등 PC 여러 대 이용하는 소상공인 위한 인터넷 상품- 금융 사기, 수리 보상 등 소상공인 대상 피해 보상 혜택도 무료 선택 가능- 1년 약정에도 최대 40% 할인 혜택 제공 등 소상공인 특화 라인업 확대 SK브로드밴드(대표이사 사장 박진효, www.skbroadband.com)는 초고속인터넷 1회선으로 데스크톱, 노트북 등을 동시에 최대 10대까지 이용할 수 있는 소상공인 전용 상품 ’쉐어 인터넷’을 출시한다고 15일 밝혔다. 보통 소상공인들이 운영하는 소형 병원, 학원, 사무실 등의 업종에서는 데스크톱과 노트북 등 PC 여러 대를 동시에 이용한다. SK브로드밴드는 이러한 소상공인들의 니즈를 파악해 기존 최대 2대까지 동시 이용 가능한 단말 대수를 10대까지 확대 제공하..

NEWS/보도자료 2025. 9. 15. 13:28