SK브로드밴드 공식블로그

​- 통신, 결제, 금융 3사의 강점 융합… 소상공인 맞춤형 통합 지원 생태계 구축- ‘Npay 커넥트’ 부담없이 설치하고 인터넷/ IPTV 요금 할인 제공하는 서비스 출시 예정 SK브로드밴드(사장 김성수, www.skbroadband.com)는 네이버페이(대표이사 박상진), 하나은행(은행장 이호성)과 소상공인 지원을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 23일 밝혔다. 3사는 네이버페이가 최근 선보인 오프라인 통합 결제 단말기 ‘Npay 커넥트’를 기반으로 각 사의 핵심 역량을 결합, 소상공인에게 통신·결제·금융을 아우르는 통합 지원 생태계를 구축한다. ‘Npay 커넥트’는 현금, 신용카드, QR결제, 삼성페이, 애플페이 등 다양한 결제 수단을 지원하며, 영수증 필요 없는 네이버 리뷰 작성, 쿠폰..

NEWS/보도자료 2025. 11. 24. 10:35

GUIDE/이용자 피해 예방 정보 2025. 11. 19. 15:11

안녕하세요. SK브로드밴드입니다. 인터넷 가입은 어디서 해야 할지, 혜택은 어떻게 다른지, 할인과 요금제별 최종 납부액은 얼마일지 인터넷 가입 전 궁금한 게 많으시죠? 그래서 준비했습니다! 🙌‘B 다이렉트샵’의 주요 서비스! 고객이 원하는 시간에 설치하고, 통신비도 매월 할인받고, 상담 없이 가입할 수 있는 방법까지!쉽게 요약해서 알려드릴게요. 목차 B 다이렉트샵이란? 365 설치 : 주말도, 야간도, 오늘도 가능! 바로가입 : 24시간 통화 없이 Self 가입 2030 다이렉트 요금제 : 3년 약정보다 저렴한 1년 약정 바로할인 : 사은품 대신 매월 요금 할인 온라인 전용 할인 : B 다이렉트샵 가입 고객님만을 위한 추가 혜택 야간상담 : 퇴근 후에도 가능한 전문 상담 B 다이렉트샵의 샵가능 혜택..

NEWS/SK브로드밴드 소식 2025. 11. 3. 11:41

- 고객 로그인 상태 따라 맞춤형 정보 제공, 카드형 UI로 직관성 높여 - AI챗봇 ‘챗비’ 고도화 및 앱 성능 향상… 이용 편의성 강화 - 가입혜택∙리뷰∙FAQ 등 다양한 정보를 한눈에 보는 ‘B다샵가능’ 새롭게 선보여 SK브로드밴드(www.skbroadband.com)는 고객 편의성 강화를 위해 자사 온라인 서비스 플랫폼 ‘B world’와 온라인 공식 가입센터 ‘B다이렉트샵’의 UI/UX를 개편했다고 31일 밝혔다. 이번 개편은 디지털 접점에서 고객 상황에 따라 맞춤형 정보를 제공하고, 상담·가입·이용 전 과정에 걸쳐 쉽고 직관적인 사용자 경험을 구현하는 데 초점을 맞췄다. 먼저, 새롭게 개편된 B world는 홈화면에서 로그인 여부와 가입 상태에 따라 맞춤형 정보를 제공해 고객 탐..

NEWS/보도자료 2025. 10. 31. 14:50

- SK그룹에서 30여 년간 마케팅 전략 등 통신/미디어 사업에서 역량 발휘- AI/DT 기반 대고객 서비스 혁신과 지속적인 성장 견인할 적임자로 기대 SK브로드밴드(www.skbroadband.com)는 김성수 유선/미디어사업부장을 신임 사장(CEO)으로 선임했다고 30일 밝혔다. 김성수 신임 사장은 SK그룹 내에서 30여 년간 마케팅 전략 및 고객 기반 확대 등 다양한 통신/미디어 사업에서 역량을 발휘해 왔다. 김 사장은 SK텔레콤에서 Smart Device본부장, 영업본부장 등 주요 직책을 역임했으며, 2021년부터 SK브로드밴드에 합류해 SK브로드밴드와 SK텔레콤 간 유무선 사업 시너지를 극대화하는 데 기여해 왔다. 특히 AI 기반의 초개인화된 미디어 포털 서비스 ‘AI B tv’를 출시하는 등..

NEWS/보도자료 2025. 10. 30. 14:26

- B tv 서비스 전 구간 품질을 AI로 실시간 분석하는 시스템 ‘AQUA’ 도입- VOC 중심 사후관리에서 불편 발생 전 미리 대응하는 고객 중심으로 차별화- B tv 이상 감지, 개선 조치까지 자동화로 연간 약 30% 고객 불편 감소 기대 SK브로드밴드(대표이사 사장 박진효, www.skbroadband.com)가 AI를 활용해 B tv고객의 불편사항을 미리 찾아내 해결하는 새로운 품질관리 시스템(AQUA, Advanced Quality & Usage Analytic system)을 도입한다고 15일 밝혔다. ‘AQUA’는 B tv 시청 중 발생할 수 있는 이상 현상에 대해 AI가 먼저 감지해 빠르게 조치하는 똑똑한 고객경험지표(CEI, Customer Experience Index) 관리 시스..

NEWS/보도자료 2025. 10. 15. 14:46

안녕하세요. SK브로드밴드 고객 여러분들!가을 야구의 낭만이 넘치는 한국시리즈 시즌이 코 앞으로 다가왔습니다~!많은 야구팬 고객님들이 1차 포스트시즌 직관 티켓 이벤트에 응모해 주신 덕분에B tv+가 KBO와 함께 2차 이벤트를 준비했습니다. 한국시리즈 티켓 구하기 정말 어렵죠~!?2025 KBO 공식 협력사로 B tv+를 이용 중인 고객님들이라면, 누구나 참여할 수 있는'한국시리즈, 황금 티켓을 잡아라!' 이벤트를 추가로 준비했습니다. 한국시리즈 티켓부터 뮤지컬 티켓, 그리고백화점 상품권 등 더 풍성해진 경품을 마련했으니 절대 놓치지 마세요. #이벤트 참여 방법 참여방법 ①B tv의 메뉴에서 B tv+를 클릭해 주세요. 이벤트 화면이 뜨면 이벤트 참여 방법과 필독 Q&A를 확인한 후 응모하기 버튼..

NEWS/콘텐츠 프로모션 2025. 10. 2. 14:30

- 연휴 기간 동안 매일 VOD 20% 할인 쿠폰 증정, 최대 10장 제공 - B tv+ 고객 대상 한국시리즈 직관 티켓 등 풍성한 경품 이벤트 마련 - 지역경제 활성화를 위해 21개 소상공인 점포 대상 TV광고 무료 송출 SK브로드밴드(대표이사 사장 : 박진효, www.skbroadband.com)는 민족 대명절 추석을 맞아 온 가족이 B tv와 함께 풍성하고 즐거운 연휴를 보낼 수 있도록 다양한 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 먼저, 장르 제한 없이 B tv의 모든 콘텐츠를 20% 할인된 가격으로 시청할 수 있는 ‘추석 연휴 맞이 매일 받는 할인 쿠폰’ 이벤트를 10월 1일부터 10월 10일까지 진행한다. 해당 기간 동안 고객은 VOD 20% 할인 쿠폰을 하루 한 장씩, 최대 10장..

NEWS/보도자료 2025. 9. 30. 12:48