안녕하세요. Lovely B tv입니다!
이번에는 스마트 셋톱박스로 구글 크롬캐스트 연결하는 방법을 알려드리겠습니다.
모바일 속 콘텐츠를 B tv에서 시청해보세요!
모바일과 PC에서 즐기던 유튜브, OTT 서비스 등 다양한 앱을 B tv에서 시청하실 수 있습니다.
핸드폰 기종과 TV 제조사 종류 관계없이 셋톱박스를 통해 화면 연결이 가능해요.
※ 스마트 2, 스마트 3 셋톱박스 대상입니다.
1. B tv 리모컨의 홈 버튼을 눌러주세요.
2. B tv 리모컨 홈 버튼을 누르면 홈 화면이 나타납니다.
3. 리모컨 방향키를 이용하여 ‘설정’으로 이동 후 OK 버튼을 누릅니다.
4. 시청 환경 > 구글 설정을 선택합니다.
5. 네트워크 및 인터넷에 기본 음영이 표시되어 있으며, 상단 기기 이름 설정을 선택합니다.
6. 사용 중인 셋톱박스 모델명이 표시되며 사용하는 위치의 이름 거실 TV를 선택하면 설정이 완료됩니다.
1. 연결하려는 해당 앱을 재생 후 화면 상단 표기된 크롬캐스트 버튼을 선택합니다.
2. 전송 대상인 거실 TV를 선택합니다.
3. 연결이 완료되면 크롬캐스트 버튼이 흰색 네모로 변동되어 표시됩니다.
4. TV에서도 연결 완료로 확인됩니다.
5. 이후 앱에서 콘텐츠를 선택 후 시청하기를 누르면 화면에 거실 TV에서 재생 중으로 표기되며 TV에서 시청이 가능합니다.
6. 유튜브도 동일한 방법으로 이용 가능합니다.
원하는 콘텐츠를 재생 후 상단 부분 크롬캐스트 버튼을 선택한 후 거실 TV를 선택합니다.
7. 연결 진행 상황은 하단에 거실 TV에 연결 중 또는 거실 TV에 연결됨으로 표기되며, 상단의 크롬캐스트 버튼도 회색 네모로 변경되어 표시됩니다.
8. 구글 캐스트(Google Cast)뿐만 아니라 모바일 자체 미러링 기능을 통해 TV와 연결도 가능하며 모바일에 저장된 동영상 및 음악도 재생 가능합니다.
(참고사항)
- TV와 모바일은 댁내 동일 자사 유무선 공유기를 통해 연결 가능합니다.
- 모바일 자체 미러링 기능은 휴대전화 기종에 따라 설정 방법이 상이 할 수 있습니다.
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댓글 영역
구글 크롬캐스트 연결이 되지 않는다면, 아래 방법을 참고 부탁드립니다.
① Btv 홈 → 앱 → 구글설정
② 구글 설정 內 앱 → 모든 앱 보기 → 시스템 앱 보기 → Chromecast built-in 진입 → 데이터 삭제 → 확인 선택
③ 셋톱박스 재부팅(전원선을 뺐다가 재연결)
만약 안내드린 방법으로도 동일하다면, 저희 SK브로드밴드 고객센터 기술/장애부서는 24시간 열려있으니, 편하신 시간에 무료번호 106, ARS 2번으로 연락주시면 친절한 상담으로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
크롬캐스트빌트인 진입해도 데이터삭제란 메뉴가 없어요...
크롬캐스트 연결이 되지 않는다면, 아래 방법을 참고 부탁드립니다.
① Btv 홈 → 앱 → 구글설정
② 구글 설정 內 앱 → 모든 앱 보기 → 시스템 앱 보기 → Chromecast built-in 진입 → 데이터 삭제 → 확인 선택
③ 셋톱박스 재부팅(전원선을 뺐다가 재연결)
만약 안내드린 방법으로도 삭제가 어려우신 경우, 저희 SK브로드밴드 고객센터 기술/장애부서는 24시간 열려있으니, 편하신 시간에 무료번호 106, ARS 2번으로 연락주시면 친절한 상담으로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
smart 2,3 셋탑박스 이용중이실 경우, '크롬캐스트' 사용방법은 아래를 참고 부탁드리겠습니다.
댁내 동일 유무선 공유기를 통해 셋탑박스를 연결 → 사용자 휴대폰 wifi를 동일 유무선 공유기 연결 → 휴대폰 유투브 실행 후
크롬캐스트 버튼 선택(맨위상단) → 유투브 영상/소리가 셋탑박스로 전송되어 TV로 동영상 시청이 가능합니다.
혹시 이용이 되지 않는다면 저희 기술/장애 부서는 연중무휴 24시간 상담이 가능하오니 고객센터 무료 번호인 106 ARS 2번으로 연락 주시면 친절한 상담으로 도움을 드리겠습니다.
감사합니다.
갑자기 사용이 되지 않는다면, 임대해드린 셋탑박스, 모뎀, 공유기가 있다면 장비들 뒷면의 전원 선을 제거 후 재 연결 시 복구될 가능성이 있습니다.
동일하다면 저희 기술/장애는 연중무휴 24시간 상담이 가능하기에 고객센터 무료 번호인 2번으로 연락주시면 친절한 상담으로 도움을 드리겠습니다.
감사합니다.
미러링은 스마트2 셋톱박스와 스마트3 셋톱박스에서 지원하고 있는데요.
만약 셋톱박스와 스크린을 연결하신 상태에서 셋톱박스와 휴대폰 간 미러링을 통해 영상 시청을 희망하신다면,
셋톱박스는 WIFI 공유기와 유선으로 연결되어 있어야 하며, 휴대폰 또한 WIFI 공유기와 무선으로 연결되어 있어야만 미러링 설정이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
미러링 방법 등 상세 문의는 유선 고객센터 무료번호 106, ARS 2번으로 편하신 시간에 연락주시면, 기술/장애부서는 24시간 상담 가능하오니 친절한 상담으로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
번거로우시겠지만 이용중이신 상품의 확인이 필요한 점 양해 부탁드리며, 기술/장애부서는 24시간 상담 가능하오니 무료번호 106, ARS 2번으로 연락주시면 확인하여 안내드리겠습니다.
감사합니다.
WAVE&TVING은 셋톱박스에 App 설치가 안되 화면 보내기는 지원 안되지만 미러링기능(Smart view)을 통해 휴대폰에서 재생한 화면을 TV에서 볼 수 있는데요.
안타깝게도 화면보내기 또는 미러링을 이용한 넷플릭스 지원은 어려운 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
미러링 및 크롬 캐스트는 스마트 셋톱박스에서 가능하며, 그 외 셋톱박스에서는 지원이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
유선 고객센터 무료번호 106, ARS 2번으로 연락주시면, 기술/장애부서는 24시간 상담 가능하오니 친절한 상담으로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
도착한 이후로 크롬캐스트 아무리 시도를 해도 안잡히길래 106전화를 해도 똑같은 방법을 알려주시는데 그래도 안되네요. 결국에는 무선공유기를 써야하고 그것도 사설은 안잡힌다고 SK브로드밴드 공유기를 써야한다는데 어디에도 그런 내용은 없는데 무슨 끼어팔기도 아니고..좀 별로네요.
그냥 LGU+ 셋톱박스처럼 미러링 지원하는 기능을 넣어주지..
유선 장애 상담을 받아 보아도 동일 하다면 서비스 매니저의 방문을 통한 현장 A/S가 필요해 보입니다.
A/S 방문 신청의 경우 기술/장애 부서는 연중무휴 24시간 상담이 가능하오니, 유선 고객센터 무료 번호 106 ARS 2번으로 연락 주시면 실시간으로 상담 매니저 연결 후 확인하여 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
Btv 홈 > MY 로 이동하시면 가운데 화면 아래 설정 메뉴 확인이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
안내드린 경로의 메뉴 확인이 어려우신 경우, 기술/장애부서는 24시간 상담 가능하오니, 무료번호 106/ARS 2번으로 연락주시면 가입 상품 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
스마트 셋톱박스로 구글 크롬캐스트 연결하기가 가능한 모델은 스마트2, 스마트3 셋톱박스인데요.
대상 모델이 맞는지 확인바라며, 대상 모델임에도 연결 과정이 원활하지 못한 경우 기술/장애부서는 24시간 상담 가능하오니, 무료번호 106/ARS 2번으로 연락주시면 가입 상품 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
미러링 가능한 셋톱박스를 이용중이시라면,
Android STB Chromecast built-in 앱 데이터 삭제 필요합니다.
조치 방법은 홈 → 앱 → 구글설정 → 앱 → 모든 앱 보기 → 시스템 앱 보기 → Chromecast built-in 진입 → 데이터 삭제 → Cold-booting
※ Chromecast built-in 앱 데이터 삭제 조치 후 Cold-booting 조치가 필요합니다.
동일 시, [기술/장애] 부서는 언제든지 도움드릴 수 있도록 연중무휴 24시간 전화상담을 도와드리고 있기에, 무료 번호 106 ARS 2 번으로 연락 주시면 실시간으로 상담사 연결 후 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
감사합니다
크롬캐스트 기능은 안드로이드 TV OS를 지원하는 셋톱박스에서 이용이 가능한데요.
문의하신 현재 AI2 셋톱박스는 안드로이드 TV OS를 지원하지 않지만, 안드로이드 TV OS로 펌웨어 업데이트가 순차적으로 진행중인 점 참고 부탁드립니다.
다만, 전체 업데이트까지 일정 및 진행 상황에 대한 확답이 어려운 점 양해 말씀드립니다.
이용중이신 모델의 버전 확인이 필요하신 경우 기술/장애부서는 24시간 상담 가능하오니, 무료번호 106 / ARS 2번으로 연락주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
셋톱모델은 스마트3 라서 크롬캐스트 기능은 있습니다
당사 공유기가 아닌 별도 구매하신 WIFI 공유기를 통해 휴대폰과 셋톱박스가 동일 네트워크로 구성된다면 크롬캐스트 기능 이용은 가능한데요.
단, 사설 공유기에 셋톱박스를 연결하는 경우 공유기 제조사로 문의하시어 IPTV 시청을 위한 설정이 필요하고, 사설 공유기를 통해 서비스 이용 시 Btv 방송 품질 저하 가능성이 있는 점 참고하시면 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
미러링&크롬캐스트 기능을 이용하기 위해서는 셋톱박스 모델이 크롬캐스트 기능을 지원해야하며, 휴대폰과 셋톱박스가 동일한 WIFI 공유기로 유,무선으로 각각 연결되어 동일 네트워크가 구성되어야 하는 점 참고 부탁드립니다.
사용 모델 확인 및 자세한 상담이 필요하신 경우, 기술/고장 부서는 연중무휴 24시간 상담이 가능하오니, 유선 고객센터 무료 번호 106 ARS 2번으로 연락 주시면 실시간으로 상담 매니저 연결 후 확인하여 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
안드로이드 TV OS로 업데이트는 언제쯤 되나요?
AI2 셋톱박스의 안드로이드TV OS 업데이트는 순차적으로 진행 예정이며, 지연 또는 변동 가능성이 있는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.