SK브로드밴드 공식블로그

리모컨이 작동하지 않나요? 먼저 리모컨 위쪽 배터리 램프가 정상인지 확인해주세요.버튼을 눌렀을때 화면과 같이 초록색 램프가 켜지면 리모컨이 정상입니다. 리모컨 위쪽 배터리 램프가 정상인가요?그럼 셋탑박스를 껐다 켜주세요.전원버튼이 있는 경우는 전원을 껐다 켜면 됩니다.전원버튼이 없는 경우는 셋탑박스의 노란색 어댑터 선을 뺐다 꽂아 주세요. 만약 그래도 안된다면 리모컨의 *모양과 숫자 3을 동시에 3초정도 길게 누릅니다.그러면 불이 깜빡이면서 리모컨이 초기화 됩니다. 이때 리모컨을 셋탑박스의 방향으로 두고 마이크모양의 음성 입력 버튼을 누르거나 '*' 모양 버튼과 '#' 모양 버튼을 동시에 3초정도 길게 누르면 블루투스가 재연결되어 리모컨이 정상 작동됩니다. 만약 리모컨 위쪽 램프에 빨간..

GUIDE/이용 가이드 2022. 3. 15. 18:51

B tv 고객 여러분 안녕하세요! Apple TV 가입을 원하시거나, Apple TV를 사용하시면서 다양한 궁금증이 생길 수 있는데요. 고객님들께서 Apple TV 관련하여 자주 궁금해하시는 질문들에 대해 카테고리별로 안내해 드리려고 합니다. 혜택, 이용, 요금, 설치, Apple TV+, A/S 여섯 가지 카테고리로 Q&A를 시작해 볼 텐데요. 궁금하신 질문을 찾아 하단의 ‘더 보기’를 클릭하시면 답변 내용을 확인하실 수가 있습니다. 1. 혜택 1) Apple TV 구매 혜택은 어떤 것이 있나요? 더보기 SK브로드밴드를 통해 Apple TV를 구매하시면 아래의 두 가지 혜택을 제공해 드리고 있어요. ① Apple TV+ 월정액 6개월 무료 (SK브로드밴드 제공 3개월 무료 체험 코드 + Apple 제공..

GUIDE/이용 가이드 2021. 12. 20. 18:42

B tv 스마트 셋톱박스로 구글 크롬캐스트 연결하기 안녕하세요. B tv입니다! 이번에는 스마트 셋톱박스로 구글 크롬캐스트 연결하는 방법을 알려드리겠습니다. 모바일 속 콘텐츠를 B tv에서 시청해보세요! 스마트 셋톱박스로 구글 크롬캐스트 연결하기 모바일과 PC에서 즐기던 유튜브, OTT 서비스 등 다양한 앱을 B tv에서 시청하실 수 있습니다. 핸드폰 기종과 TV 제조사 종류 관계없이 셋톱박스를 통해 화면 연결이 가능해요. ※ 스마트 2, 스마트 3 셋톱박스 대상입니다. TV 구글 설정 방법 1. B tv 리모컨의 홈 버튼을 눌러주세요. 2. B tv 리모컨 홈 버튼을 누르면 홈 화면이 나타납니다. 3. 리모컨 방향키를 이용하여 ‘설정’으로 이동 후 OK 버튼을 누릅니다. 4. 시청 환경 > 구글 설정을..

GUIDE/이용 가이드 2021. 3. 8. 12:25

B tv 스마트 셋톱박스에서 유튜브 이용하기 안녕하세요. B tv입니다! 오늘은 스마트 셋톱박스에서 유튜브를 이용하는 방법을 알려드리겠습니다. 모바일과 PC에서 즐기던 유튜브(Youtube)를 TV 화면에 맞춘 최적화된 UI를 통해 시원하게 만나볼 수 있습니다. 스마트 셋톱박스에서 유튜브 이용하기 Google의 세계 최대 동영상 서비스인 유튜브를 B tv에서 이용해보세요. ※ 스마트 2, 스마트 3 셋톱박스 대상입니다. 유튜브(Youtube) 앱 진입 방법 1. B tv 리모컨의 홈 버튼을 눌러주세요. 2. B tv 리모컨 홈 버튼을 누르면 홈 화면이 나타납니다. 3. 리모컨 방향키를 이용하여 ‘TV 앱’으로 이동 후 OK 버튼을 누릅니다. 4. 마이앱에서 유튜브(Youtube)를 선택해주세요. 5. 계..

GUIDE/이용 가이드 2021. 3. 2. 18:53

https://www.youtube.com/watch?v=AQYdvi1sajM유료방송 고객응대 종사자 권익 보호를 위한 표준 매뉴얼이 시행됩니다.

GUIDE/이용자 피해 예방 정보 2020. 11. 13. 14:28

B tv 모바일 앱 연결 방법 안내 여러분, 스마트폰으로도 B tv를 만나볼 수 있다는 사실! 아셨나요? 핸드폰에 B tv 모바일 앱 하나만 깔아두면 언제 어디서나 B tv의 콘텐츠를 마음껏 즐길 수 있고 리모컨을 쓸 수 없을 때 대용으로 쓸 수도 있고 TV와 똑같이 자녀 안심 설정을 할 수도 있답니다. 알면 알수록 매력적인 B tv 모바일 App! 😊 오늘은 B tv 모바일 앱 연결 방법에 대해 알아보아요! #B tv 모바일 앱 연결 방법 1. Play 스토어 또는 앱스토어에서 모바일 B tv 앱을 다운로드합니다. 2. 모바일 B tv 앱 상단 B tv 연결하기를 선택합니다. 3. B tv와 연결 방법은 총 3가지로 Wi-Fi로 연결하기 / B tv 인증번호로 연결하기 / 가입자 인증으로 연결하기 입니..

GUIDE/이용 가이드 2020. 11. 12. 11:34

B tv X NUGU 음성검색 서비스로 콘텐츠 빨리 찾기! 안녕하세요! 보면 볼수록 So Lovely~! 여러분의 Lovely B tv입니다. 😊 오늘은 B tv 콘텐츠를 가장 빠르고 편리하게 찾는 방법과 함께 NUGU 음성 검색 서비스의 세 가지 장점을 알려드리도록 하겠습니다. 에헴. 거기 NUGU 있나요~? #긴 제목의 영화도 키워드 음성 검색으로 한 방에! 저는 올해 개봉한 영화 을 보고 싶어서 리모컨으로 열심히 텍스트를 쳤습니다. 하… 그런데 제 손가락이 문제인 걸까요? 자꾸 오타가 나서 정말 지푸라기라도 잡고 싶더라고요. ^^; 이럴 때 정말 유용하게 사용되는 키워드 음성검색! 리모컨 버튼을 누르고 “지푸라기”라고 말해보세요. 긴 제목의 콘텐츠를 찾을 때 정말 빠르게 찾을 수 있답니다. B tv..

GUIDE/이용 가이드 2020. 11. 3. 17:25

SK브로드밴드 B tv 고객님 안녕하세요! 쉽고 간편하게 따라 하는 B tv 월정액 가입하는 방법을 알려드릴게요!    #B tv 월정액 가입하기 1. B tv 리모컨 파란색 집 모양 (홈 버튼) 버튼을 누르면 홈 화면이 나타납니다.   2. 리모컨 방향키에서 상향 방향 버튼을 이용하여 월정액 메뉴로 이동 후 '월정액 전체보기'를 선택합니다.    3. 리모컨 방향키를 이용하여 가입 희망하는 월정액 상품을 선택합니다.    4. 약정 기간을 선택하신 후 다음을 누릅니다.   5. 결제방식을 선택하신 후 결제 버튼을 누릅니다.   6. 이용권 이용약관 내용 확인 후 체크 및 확인 버튼을 누릅니다.    7. 구매 인증번호 4자리를 입력합니다.  8. 결제가 완료되었다는 창이 뜨면 바로 월정액 서비스를 이용..

GUIDE/이용 가이드 2020. 10. 28. 15:11