코로나19 사태를 악용해미인증 마스크를 기능성마스크로 둔갑시켜 판매​그럼에도 SNS마켓 특성상 먹튀, 환불/반품 거부 등 이용자 피해가 계속 발생하고 있는데요. SNS마켓 피해 예방법 5가지를 꼭 기억하세요! 분쟁이 발생했다면? https://www.ecmc.or.kr/ecmc/index.do

Guide/이용자 피해 예방 정보 2020. 6. 18. 17:24

최근 긴급재난지원금을 사칭한 스미싱이 기승을 부리고 있습니다. 실제 스미싱문자 사례를 보며 대처 및 예방법을 꼭 확인하세요! ✔"택배, 긴급재난지원금, 공적마스크" 등 키워드 포함 문자 주의✔긴급재난지원금 안내 문자에는 URL이 포함되지 않습니다. □ 스미싱 대처방법① 모바일 백신으로 악성앱 삭제하기② 악성 애플리케이션 설치 파일(APK) 삭제하기* *보호나라(www.boho.or.kr) 홈페이지 접속 → 사이버 위협 → 스미싱 조치방법 참조③ 통신사 통해 모바일 결제 확인 및 취소하기 ④ 전화번호 도용에 따른 항의전화 수신시 통신사 통해 ‘번호도용차단서비스’ 신청⑤ 공인인증서 폐기 및 재발급하기(ARS118→ 4번→1번)​금전적 피해를 입었다면 가까운 경찰서에 방문해 신고! ​□ 스미싱 예방법① ‘알수..

Guide/이용자 피해 예방 정보 2020. 6. 18. 17:20

Guide/이용자 피해 예방 정보 2020. 6. 17. 17:05

최근 사회이슈를 악용한 스팸광고·스미싱 문자가 확산되고 있습니다.출처가 불분명한 URL은 절대 클릭하지 마세요! [스미싱문자로 악성앱 설치 시 대응방법] o 번호 도용 문자 발송 차단- 악성앱 감염 및 피싱 사이트를 통한 정보 유출이 의심되는 경우, 스미싱 문자 재발송을 위해 피해자 번호가 도용될 수 있으므로 “번호도용문자차단서비스*”를 신청하여 번호 도용 차단* 이동통신사별 부가서비스 항목에서 무료로 신청 가능 o 모바일 결제 확인 및 취소- 스미싱 악성앱 감염 및 피싱사이트 개인 정보 입력 시 모바일 결제 피해가 발생할 수 있으므로 모바일 결제 내역 확인① 통신사 고객센터를 통하여 모바일 결제 내역 확인② 모바일 결제 피해가 확인되면 피해가 의심되는 스미싱 문자 캡처③ 통신사 고객센터를 통해 스미싱 ..

Guide/이용자 피해 예방 정보 2020. 6. 17. 17:02

수상한 문자를 받았다면?클릭하기 전에 스미싱을 의심해보세요! 자세한 스미싱 예방·대응법> https://www.boho.or.kr/cyber/smishing.do

Guide/이용자 피해 예방 정보 2020. 6. 17. 16:46

Guide/이용자 피해 예방 정보 2020. 6. 16. 13:51

최근 '마스크', '감염자 동선' 등의 키워드를 악용한 스미싱이나워너크라이와 유사한 랜섬웨어의 유포 위험성이 높아지고 있습니다.특히 랜섬웨어는 사후조치가 힘든 만큼, 감염 전에 보안을 강화해 예방해주시기 바랍니다. o 랜섬웨어 예방법 - 중요한 자료는 반드시 별도의 저장매체를 활용해 백업 - 사용 중인 운영체제, SW, 백신 프로그램은 최신 업데이트를 적용 - 출처가 불분명한 이메일은 실행하지 X o 랜섬웨어 대응 가이드: https://www.boho.or.kr/data/guideView.do?bulletin_writing_sequence=27048 o 랜섬웨어 대응 위한 백업 가이드: https://www.boho.or.kr/data/guideView.do?bulletin_writing_sequenc..

Guide/이용자 피해 예방 정보 2020. 6. 16. 13:45

최근 시스템을 잠그거나 데이터를 암호화해 사용할 수 없도록 한 뒤 금전을 요구하는 악성 프로그램인 랜섬웨어 피해가 지속 발생하고 있습니다.랜섬웨어는 복구 등이 어렵기 때문에 무엇보다 예방이 가장 중요합니다! KISA가 제공하는 수칙과 가이드를 통해 꼭 대비해주세요! o 랜섬웨어 피해 예방 5대 수칙> https://www.boho.or.kr/ransomware/prevention.do o 랜섬웨어 대응·백업 가이드> 보호나라→자료실→가이드 및 매뉴얼→(34)대응가이드, (35)백업가이드

Guide/이용자 피해 예방 정보 2020. 6. 16. 13:41