SK브로드밴드, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 초고속 인터넷 10년, IPTV 6년 연속 1위 쾌거
SK브로드밴드, 초고속 인터넷과 IPTV 부문 각각 4년 연속 단독 1위 달성! 한국표준협회에서 주관하는 2024 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index)’에 SK브로드밴드가 초고속 인터넷 10년 연속, IPTV 부문 6년 연속 1위에 올랐습니다!특히 두 부문 모두 4년 연속 단독 1위를 달성하는 쾌거를 이뤘는데요! KS-SQI는 각 산업별 서비스의 품질, 신뢰성, 전문성, 이용 편리성, 사회적 가치 추구 등 다양한 항목을 분석해 수치화한 지표로, 국내에서 가장 신뢰할 수 있는 고객만족도 지표랍니다!SK브로드밴드 측은 “고객이 서비스를 경험하는 모든 순간과 프로세스에 대해 고객의 관점에서 변화와 혁신을 고민하고 고객 가치 혁신을 실행한 결..
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2024. 7. 2. 18:41