SK브로드밴드 공식블로그

SK브로드밴드, 고객가치 최우선 경영 일환으로전국 200여개 대형마트에 고객 전용 부스 운영 ․편리한 고객 상담과 시연이 가능하도록 부스 디자인 리뉴얼․최신 태블릿을 활용한 대면 상담으로 고객 편익 증진․기존 고객도 간편하게 유무선 결합, 비타민 서비스 등 신청 가능․국가고객만족도 5년 연속 1위 수상 등 대고객 서비스 차별화 성과 SK브로드밴드(대표이사 : 이인찬 www.skbroadband.com)는 기존 고객의 작은 불편도 찾아 해소해 주는 고객가치 최우선 경영실천으로 대고객 서비스 차별화를 강화한다고 7일 밝혔다. 이를 위해 자사 고객들을 직접 만나 크고 작은 불편사항을 해소해 주고 고객 가족들의 통신 서비스 이용행태를 고려한 최적의 통신상품도 설계해 주는 ‘고객 전용 부스’를 전국 200여개 대..

News/보도자료 2015. 5. 8. 10:54

SKB, 어린이날 기념 바른 ICT 키즈 캠페인 전개올바른 미디어 및 스마트폰 사용 습관 교육을 위한 전용 부스 마련해 운영 SK브로드밴드(대표이사 이인찬 www.skbroadband.com)는 어린이날 기념으로 4일 서울애니메이션센터에서 개최된 ‘원더볼즈와 함께 하는 원더풀 애니센터’ 행사에 참가해 어린이들의 올바른 미디어 및 스마트폰 생활습관 훈련을 위한 ‘바른 ICT 키즈 캠페인을 전개했다고 밝혔다. SK브로드밴드는 깨미동(깨끗한 미디어를 위한 교사운동) 소속 현직 초등학교 교사 3명이 직접 참여한 가운데 미아방지용 버튼 제작,우리가족 건강한 미디어 및 스마트폰 이용약속 만들기, 스마트폰 바구니 만들고 약속 스티커로 꾸미기 등 다양한 유아 및 어린이 대상 프로그램을 바른 ICT 키즈 부스에 마련해 ..

News/보도자료 2015. 5. 4. 18:14

SK브로드밴드B tv 키즈존 서비스 런칭 감사 이벤트 ․좋아하는 키즈 캐릭터 투표하면 캐릭터 선물 주는 ‘키즈존 인기왕’․ 키즈존 이용후기 작성하면 캐릭터 선물 주는 ‘키즈존 후기왕’ 참여 SK브로드밴드(사장:이인찬 www.skbroadband.com)는 키즈존 런칭을 기념해 ’B tv 키즈존 오픈 이벤트‘를 시행한다고 30일 밝혔다. SK브로드밴드는 지난 4월 15일 B tv안에 키즈전용 TV서비스인 ‘B tv 키즈존 서비스’를 선보여 고객들의 호응을 얻고 있다. ‘B tv 키즈존’은 유아들이 시청하기에는 적절하지 않은 콘텐츠로의 접근을 막기 위해, B tv를 켰을 때 애니메이션 캐릭터 콘텐츠만 모아 놓은 서비스이다. B tv 안에 아이들을 위한 새로운 IPTV가 만들어진 것으로 B tv 전원을 켜며 ..

News/보도자료 2015. 4. 30. 10:27

SK브로드밴드, B tv 5월 가정의 달 고객감사 무료영화 이벤트 제공 ㆍ5월 4일~8일 B tv 프리무비 위크 ㆍ5월 가정의 달 맞이 ‘님아 그강을 건너지 마오’ ‘해적’ ‘니모를 찾아서’ 등 인기영화 무료제공 SK브로드밴드(사장 : 이인찬 www.skbroadband.com)는 5월 가정의 달을 맞아 B tv 고객들이 최근 인기영화를 무료로 시청할 수 있는 B tv 프리무비 위크(Free Movie Week)를 시행한다고 29일 밝혔다. B tv 프리무비 위크는 5월 4일부터 8일까지 5일동안 ‘해적:바다로 간 산적’, ‘님아 그강을 건너지 마오’, ‘업’, ‘니모를 찾아서’ 등 최근 인기 영화들을 B tv 고객들에게 무료로 제공하는 이벤트이다. B tv 고객은 추가 요금없이 B tv 전체 메뉴 및 ..

News/보도자료 2015. 4. 29. 15:13

SK브로드밴드 B tv 프리미어 월정액에 Sony 콘텐츠 강화신규 가입 이벤트 진행․기존 요금으로 해외 메이저 스튜디오 Sony 인기영화 콘텐츠 추가․이벤트 기간 내 신규가입자 대상 VOD 구매가능한 B 포인트 제공 SK브로드밴드(사장:이인찬 www.skbroadband.com)는 프리미어 영화 월정액 상품에 소니(Sony) 영화 콘텐츠를 추가로 제공한다고 23일 밝혔다. B tv의 프리미어월정액 상품은 월 9,900원으로 인기 영화를 무제한으로 볼 수 있는 서비스이다. 이번에 소니가 제작한 인기 영화를 24일부터 프리미어월정액 메뉴에 순차적으로 제공하는데 이는 IPTV 영화 월정액상품 중 소니가 제작한 영화를 가장 빠르게 이용할 수 있는 상품이다. SK브로드밴드는 프리미어 월정액 상품 영화 라인업 강화..

News/보도자료 2015. 4. 24. 11:00

SK브로드밴드, 어린이 전용 서비스 ‘B tv 키즈존’ 런칭 ㆍ인기 캐릭터로 TV 화면 구성해 친밀도 높여 ㆍB tv 키즈존과 일반 B tv의 진입경로를 분리해 아이들이 안전한 유아용 콘텐츠만 시청 가능 ㆍ특정 장면을 반복하여 볼 수 있는 기능을 갖춘 키즈존 전용 플레이어 개발 SK브로드밴드(사장 : 이인찬 www.skbroadband.com)는 유아들의 TV 시청 환경을 고려한 키즈 전용 TV 서비스인 ‘B tv 키즈존’을 시작한다고 14일 밝혔다. ‘B tv 키즈존’은 B tv안에 아이들을 위한 새로운 IPTV가 만들어진 것으로 생각하면 된다. B tv 키즈존은 B tv를 켰을 때 B tv 초기화면으로 진입하는 것을 제한하고, 곧바로 B tv 키즈존만으로 진입하도록 했다. 부모가 아이들이 보기 적절하..

News/보도자료 2015. 4. 14. 16:40

SK 집전화 통화 무제한 및 기본료 무료 프로모션 시행 “집전화 이젠 요금 걱정 없이 사용 하세요” ․B tv 이용 고객 대상으로 상품 기본료 무료 혜택 제공 ․유무선 결합과 상관없이 신규 집전화 고객에게도 기본료 무료 혜택 제공 ․매일 30분(시내/외 15분) 집전화 사용고객 연간 56만원 절감 가능 * 3년 약정 기준 SK브로드밴드(대표이사 : 이인찬 www.skbroadband.com)는 오는 6월30일까지 자사 IPTV 가입고객에게 상품을 기본료 없이 사용할 수 있도록 하는 프로모션을 진행한다고 13일 밝혔다. 지난해 4월 국내 최초로 출시된 SK브로드밴드의 상품은 SK집전화 가입자간 유선 통화는 제한 없이 무료통화가 가능하고 타사 집전화 사용자와도 시내․외 구분 없이 매월 5천분 동안 무료 통화..

News/보도자료 2015. 4. 13. 17:05

SK브로드밴드,고객자문위원회 3기 위촉 ㆍ14년부터 고객자문위원회 운영하며 고객 목소리에 귀 기울여ㆍ올해 고객자문위원회 첫 아이템으로 B쇼핑 선정 SK브로드밴드(사장 : 이인찬 www.skbroadband.com)는 고객 관점의 서비스를 제공하기 위해 고객의 소리를 회사 업무에 적용하는 고객자문위원회 3기 위촉식을 가졌다고 7일 밝혔다. SK브로드밴드는 지난 2014년부터 고객자문위원회 1기와 2기를 운영하며 홈페이지 변경, 마트 영업 개선, B tv 이용편의성 강화 등의 건의사항을 받아들여 업무에 적용해 효과를 보고 있다. 고객자문위원회 3기는 올해 1월 런칭한 ‘B쇼핑’를 이용하면서 느낀 불편함과 개선사안을 분석해 B쇼핑의 이용편의성을 높이기로 했다. 고객자문위원회 3기 대표인 류태경 씨는 “단순히 ..

News/보도자료 2015. 4. 7. 11:30