SK브로드밴드 공식블로그

안녕하세요, SK브로드밴드 고객 여러분! 기쁜 소식을 전해드립니다. SK브로드밴드가 2024년에도 국가 고객만족도(NCSI)에서 IPTV와 초고속인터넷 부문에서 14년 연속으로 1위라는 쾌거를 이뤄냈습니다! 뿐만 아니라 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서도 IPTV는 6년 연속, 초고속인터넷은 10년 연속으로 1위를 했답니다.     특히 2024년에는 에이닷과 멀티턴 대화를 통한 AI 기반 검색 및 콘텐츠 추천 기능이 있는 미디어 에이전트 서비스 등을 선보였는데요. 이 외에도 주요 사업에 AI를 접목하여 AI 미디어 컴퍼니로 자리매김했습니다. 또, B tv+ 서비스를 제공하면서 고객님이 더 풍부한 콘텐츠 생활을 할 수 있도록 노력했답니다!  2025년에도 최고의 서비스로 보답하겠습니다! 1등의 자리는 ..

News/SK브로드밴드 소식 2025. 1. 5. 10:00

재택근무, 인터넷 동시 접속, 스트리밍, 게임, 대용량 파일 다운로드엔 1G 인터넷이 답! 인터넷 사용량이 많으시거나, 아파트에 사시는 다인 가구라면 주목해주세요. 기가익선 프로모션 기간에는 탐났던 1G 인터넷 상품을 저렴한 가격에 누리실 수 있어요. 1G는 기본, 와이파이 요금 할인에 인터넷 출동비도 면제되어 기가라서 더 좋은 기가익선! 23년 12월 31일까지 기가익선의 기간 한정 프로모션과 B다이렉트샵 단독 혜택을 놓치지 마세요! 🔗 기가익선 프로모션 바로가기 : https://bit.ly/46tYqf6 #기가익선 프로모션 이제는 우리집 인터넷도 1G! 기가면 기가일수록 좋으니까! 100M 인터넷의 10배, 500M 인터넷의 2배 빠른 1G 인터넷을 저렴한 가격과 다양한 혜택으로 만나보세요! 인터넷..

News/신규가입 프로모션 2023. 8. 1. 11:45

"저소득층 자녀 대상으로 교육청에서 통신비를 지원해준다던데?" 저소득층 초/중/고등학생에게 인터넷 기본료를 지원해주는 SK브로드밴드 인터넷 상품의 교육청 할인받는법을 알아봅시다! 대상 : SK브로드밴드 인터넷을 사용하는 저소득층 자녀 신청 방법 : 매년 새학기가 시작되는 3월 경 교육청, 복지로 사이트 (http://www.bokjiro.go.kr) 주민센터를 통해 신청 각 시/도 교육청별 지급 대상 기준이 다르기 때문에 연중 대상자 지원 가능 여부는 각 교육청으로 확인 필요 ① 할인 상품 및 할인 내용 1) 광랜인터넷 / 기본료 면제 2) Giga 인터넷 (프리미엄 포함) + WiFi / 17,600원 할인 (부가세포함) - 신청한 해 5월부터 다음해 4월까지 1년간 통신비를 지원 - 교육청 주체하에 ..

Guide/이용 가이드 2023. 7. 25. 17:10

SK브로드밴드가 한국서비스품질지수 초고속인터넷 부문과 IPTV 부문에서 3년 연속 단독 1위를 달성했습니다! 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 고객 접점 서비스(상담, 현장방문) 측면과 본원적 품질(안정성, 우수성) 등에 대해 서비스의 품질, 신뢰성, 전문성, 이용편리성, 사회적 가치 추구 등 다양한 항목을 분석해 수치화한 지표인데요. SK브로드밴드는 초고속 인터넷 부문 9년 연속 1위와 IPTV 부문 5년 연속 1위, 두 부문 모두 3년 연속 단독 1위를 달성했습니다. SK브로드밴드는 고객 목소리를 상시적으로 청취할 수 있는 고객자문단을 10년째 운영하고 있습니다. 서비스 기획단계부터 고객 경험 프로세스까지 고객의 시각에서 개발하고, 개선하고 있죠. 또한 ESG 경영의 일환으로 사회적 문제 해결을 위한..

News/SK브로드밴드 소식 2023. 7. 7. 18:02

SK브로드밴드, 고객 우선주의 노력으로 국가고객만족도(NCSI) 11년 연속 1위 달성 - Lovely B tv 내세운 고객가치 혁신과 다양한 채널에서 고객 목소리 반영 - 2011년 이후 IPTV 및 초고속인터넷 부문 11년 연속 1위 선정 “고객의 감동이 곧 우리의 감동입니다” SK브로드밴드 OOO 상담사를 만나서 제 마음의 분노가 풀렸어요. 오늘 우리 상담사께서 자상하게 알려주시고 너무 잘 상담해주셔서 감사드립니다. OOO 상담사가 제 생각을 잘 읽어주셔서 큰 도움이 됐고 마음도 편안해졌어요. 잘 몰랐던 부분까지 하나하나 자세히 알려주셔서 너무 좋았습니다. 제가 106번 저장해놓고 OOO 상담사 꼭 기억할게요.(고객 상담 사례 中 일부 발췌) 매일 비슷하게 반복되는 상담으로 그냥 지나칠 수 있는 상..

News/보도자료 2021. 4. 20. 16:40

- 속도에 따라 10기가, 5기가, 2.5기가 등 총 3개 상품으로 구성- Giga 와이파이(1.7G) 1대 기본 제공 및 10기가 노트북/랜카드 렌탈 제휴- 홈페이지 통해 가입 신청 시 월 최대 5,500원 추가 할인 혜택 제공 SK브로드밴드(사장 : 이형희, www.skbroadband.com)는 4차 산업혁명 시대를 맞아 급증하는 가정 내 유선 트래픽 환경 변화에 발맞춰 최대 10Gbps 속도를 제공하는 ‘Giga프리미엄X10’을 서울 및 6대 광역시 등 전국 주요 도시에서 출시한다고 6일 밝혔다. SK브로드밴드는 PC, 모바일, IoT 기기 등 단말의 고도화와 클라우드 컴퓨팅, 대용량 미디어 콘텐츠 이용 등으로 2021년 네트워크와 연결되는 단말 수는 1인당 2.3개에서 3.5개로, 인터넷 트래픽..

News/보도자료 2018. 12. 6. 15:08

- 10기가 인터넷, 1기가 인터넷 대비 최대 10배 빠른 인터넷- 홀로그램, 가상현실, 증강현실 등 고화질의 방송 서비스 가능- 기존 방송보다 약 4배 이상 선명한 UHD와 양방향 고화질 방송 서비스 가능 SK브로드밴드(사장: 이형희 www.skbroadband.com)는 한국정보화진흥원과 함께 10기가 인터넷으로 구현 가능한 응용서비스에 대한 전국민 아이디어를 지난 14일부터 10월18일까지 공모하고 있다고 21일 밝혔다. 10기가 인터넷 아이디어 공모 주제는 생활, 교육, 재난, 안전, 의료, 건강, 엔터테인먼트 등 모든 분야에서 구현 가능한 서비스이다. SK브로드밴드는 전국민 아이디어 공모에 채택된 내용은 PT, 멘토링 및 심사 등을 거쳐 수상작에 대해 통신사상(2명), 상금을 증정할 할 예정이다..

News/보도자료 2018. 9. 27. 10:24

- 아시아 9개국을 연결하는 총길이 10,500km 규모의 해저케이블 설치 컨소시엄 사업에 참여 - 급증하는 글로벌 트래픽 수용을 통한 신규 B2B 매출 기대 - 총 9테라(Tbps) 트래픽 처리 역량 확보로 망 안정성 높이고 AR, VR 등 광대역이 요구되는 서비스도 원활하게 제공할 수 있는 기반 마련 - 국제해저케이블 보유기업으로 글로벌 비즈니스에서의 위상 강화 기대 SK브로드밴드(사장 : 이형희, www.skbroadband.com)는 국제해저케이블 사업 투자를 통해 망의 안정성을 높이고 글로벌 비즈니스를 확대할 계획이라고 5일 밝혔다. SK브로드밴드는 싱가폴, 태국, 캄보디아, 베트남, 홍콩, 대만, 중국, 한국, 일본 등 아시아 9개 국가를 연결하는 국제해저케이블 구축 컨소시엄 SJC2(Sout..

News/보도자료 2018. 4. 5. 15:50