SK브로드밴드, 국가고객만족도(NCSI) 조사 IPTV 부문, 초고속인터넷 부문 13년 연속 1위 달성
13ravo! SK13roadband! SK브로드밴드, 13년째 국가고객만족도 1위! 안녕하세요 SK브로드밴드 B tv 고객 여러분. SK브로드밴드가 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 IPTV, 초고속인터넷 2개 부문 1위에 선정되었습니다! 국가고객만족도(NCSI)는 제품 및 서비스에 대한 고객의 기대 수준, 인지품질, 종합 만족, 고객 불만 등을 분석해 수치화한 지표로, 국내 최고 권위의 고객만족지수라는 평가를 받는데요. SK브로드밴드는 IPTV, 초고속인터넷 2개 부문에서 2011년 이후 단 한 차례도 1등을 놓치지 않았습니다. SK브로드밴드는 고객의 소리를 직접 듣고 서비스 개선에 반영하기 위한 1인/2인/다인 및 키즈 등 다양한 가구 유형으로 구성된 ‘고객자문단’을 10년째 운영 중입니다. 올해는..
News/SK브로드밴드 소식
2023. 5. 9. 19:46
