SK브로드밴드 공식블로그

- 고객의 소리를 실제 경영에 반영하려 2014년부터 조직 - 고객 컨설팅 그룹을 키즈부모, 대학생, 미디어준전문가 등 세부 운영 SK브로드밴드(사장 : 이형희, www.skbroadband.com)는 다양한 고객의 소리를 진정성 있게 청취해 실제 경영에 반영하기 위해 마련된 '고객 컨설팅 그룹' 9기 위촉식을 가졌다고 6일 밝혔다. SK브로드밴드는 지난 2014년부터 고객컨설팅 그룹을 운영하면서 B tv, 옥수수(oksusu), 키즈존, B tv 서라운드, AS경험 진단 등 핵심적인 자사 서비스에 대한 고객의 의견을 듣고 경영 현장에서 활용해 왔다. 올해는 유형별 고객 니즈 파악을 위해 키즈부모 그룹, 대학생 그룹, 미디어에 관여도가 높은 준전문가 그룹으로 컨설팅 그룹을 세분화해 운영한다. 뿐만 아니라..

NEWS/보도자료 2018. 2. 9. 17:19

- 중요 스포츠이벤트 기간 중 고객의 시청 편의성 제고를 위한 조치- 6월 러시아월드컵에도 서비스 매니저 A/S 특별근무 운영 SK브로드밴드(사장 : 이형희, www.skbroadband.com)는 평창올림픽 기간 중 야간에 발생하는 고객 서비스 요청에 만전을 기하기 위해 A/S 서비스매니저들의 특별 근무를 실시한다고 9일 밝혔다. 9일 개막 이후 25일까지 치러지는 평창동계올림픽과 대회 기간 중 포함된 설연휴에 일어날 수 있는 초고속인터넷, 전화, B tv 서비스 개선 요구에 대해 원활한 처리를 위한 조치이다. 오후 6시 근무 시간 이후 오후 10시까지 전국 78개 홈센터에서 평시 대비 약 2배 이상, 일평균 280여 명의 근무 인원을 투입해 고객 편의성 유지에 노력할 계획이다. SK브로드밴드는 올림픽..

NEWS/보도자료 2018. 2. 9. 16:47

- 평창 동계올림픽 기간 동안 옥수수로 시청 시 LTE 데이터 통화료 무료 제공(SKT LTE 고객 대상)- 평창 동계올림픽 명장면 클립 콘텐츠 이용 부담도 없어- 세계인의 스포츠 축제, 푸짐한 경품 이벤트 진행 SK브로드밴드(사장 : 이형희, www.skbroadband.com)는 평창 동계올림픽 기간 동안 옥수수에서 제공하는 모든 콘텐츠를 시청할 때 LTE 데이터 통화료를 무료 제공하는 이벤트를 진행한다고 밝혔다. (대회 기간: 2/9~25) LTE 데이터 통화료가 무료로 제공되는 콘텐츠는 평창 동계올림픽 생중계 및 명장면 클립을 비롯해 약 114개의 TV채널, 13만 여 편의 방송/영화 VOD, 22만 여 편의 클립 등 옥수수가 제공하는 모든 콘텐츠에 해당된다. (단 SKT LTE 고객 한하여 데이..

NEWS/보도자료 2018. 2. 9. 16:44

- B tv, 프리미엄 스포츠채널 SPOTV ON에서 음성 다중 서비스 시작. UFC, NBA, 축구 등 - 주음성, 부음성 선택하여 한국어 해설 또는 현지 해설 선택해 시청 가능해 외국인 시청자도 공략 SK브로드밴드(사장:이형희, www.skbroadband.com)가 B tv 프리미엄 스포츠 채널 SPOTV ON을 통해 '스포츠 생중계 음성다중 서비스'(이하, ‘음성다중 서비스’)를 선보인다고 2일 밝혔다. SPOTV ON 가입자는 B tv 리모콘 버튼 조작을 통해 주음성(한국어 해설)과 부음성(영어 해설)을 선택하는 방식으로 음성다중 서비스를 이용할 수 있다. UFC, NBA, 해외축구 등 다양한 종목의 스포츠를 해외 현지 중계로 즐길 수 있어, 생생한 현장 분위기를 느끼고 싶어하는 국내 시청자는 ..

NEWS/보도자료 2018. 2. 2. 15:54

- 국내 최초로 실시간 스크린골프 전문 채널 ‘스크린골프존’ 서비스 개시- ‘B tv 스마트 플러스 상품’ 이상 가입자 대상 채널 138번에서 제공 SK브로드밴드(사장 : 이형희, www.skbroadband.com)는 1일부터 B tv를 통해 스크린골프 전문 채널인 ‘스크린골프존’을 제공한다고 밝혔다. ‘스크린골프존’ 채널은 국내 최대 스크린골프 매장을 보유한 ‘골프존’의 자회사 ‘골프존미디어’에서 만든 24시간 스크린골프 전문 채널로, 유료방송 서비스에서 선보이는 것은 국내 최초다. SK브로드밴드는 올해 말까지 ‘스크린골프존’ 채널을 B tv 독점으로 제공하며, ‘B tv 스마트 플러스 상품(193개 채널 시청 가능)’ 이상 가입자를 대상으로 채널 138번에서 시청이 가능하다. 주요 콘텐츠로 지역 대..

NEWS/보도자료 2018. 2. 1. 11:10

- 뽀로로 신작 콘텐츠 소장용 할인 패키지 판매 진행 - 신작 프로모션으로 B tv 단독 경품 "뽀로로 놀이북" 증정 SK브로드밴드(사장 : 이형희www.skbroadband.com)는 인기 캐릭터 뽀로로가 등장하는 영어 학습 콘텐츠 '뽀로로 영어동화 만약에'를 B tv 뽀로로 튜브에 최초 공개한다고 24일 밝혔다. '뽀로로 영어동화 만약에'는 인어공주, 아기돼지 삼형제, 피노키오, 피터팬, 백설공주 등 누구나 아는 명작 동화를 뽀로로와 친구들이 연극을 하듯이 재구성 연출한 콘텐츠이다. 다양한 스토리를 각색하여 한글과 영어 그리고 토들러(쉬운 영어) 버전으로 제공하여 아이들이 쉽고 재미있게 영어공부를 할 수 있도록 구성했다. 뽀로로 영어동화 만약에는 B tv 내 '뽀로로 튜브'에서 시청할 수 있으며, 기..

NEWS/보도자료 2018. 1. 29. 17:31

- 4가지 테마로 B tv 특집관 운영 양질의 콘텐츠 무료 및 저렴하게 제공 - NCSI 7년 연속 1위 기업 고객 긍정경험을 위해 콘텐츠 제공 확대 SK브로드밴드(사장 : 이형희, www.skbroadband.com)는 B tv 고객이 VOD를 보다 즐겁게 이용할수 있도록 고객이용패턴을 반영한 'B tv! 겨울을 부탁해' 특집관을 운영한다고 22일 밝혔다.SK브로드밴드는 2월 말까지 ▲이번주만 반짝 할인 ▲이번주만 소장반값 ▲극장가기 전 이 영화 ▲강력추천 무료영화 라는 테마로 특집관을 구성하였으며, 국내외 명작 영화와 인기작을 저렴한 가격에 즐길 수 있도록 이벤트를 진행한다. SK브로드밴드는 고객이 다양한 콘텐츠를 편하게 즐길 수 있도록 VOD 특집관을 상시 진행하고 있다. 특히 'B tv! 겨울을 ..

NEWS/보도자료 2018. 1. 29. 17:29

- 매주 월요일 B tv 디즈니채널과 디즈니주니어에서 방영 SK브로드밴드 (사장 이형희 www.skbroadband.com) B tv는 월트디즈니 컴퍼니 코리아와 전략적 제휴를 통해 애니메이션 '칼리메로'를 독점 제공한다고 15일 밝혔다. 칼리메로는 일본 애니메이션으로 일본 제작사 테레비 도쿄와 프랑스 제작사 가몽(Gaumount)이 3D CG로 재탄생시킨 작품이다. 알의 껍질을 머리에 쓰고 있는 검은 병아리 캐릭터 칼리메로와 친구들이 펼치는 마음 따뜻하고 유쾌한 이야기를 다루고 있다. 칼리메로는 15일부터 B tv에서 매주 월요일 오후 3시부터 디즈니채널(채널 번호 171번), 디즈니주니어(채널번호 172번)에서 방영되며, 본 방송 후 30분 내 B tv VOD에서도 시청가능하다. 또 B tv는 디즈니..

NEWS/보도자료 2018. 1. 17. 13:59