SK브로드밴드 공식블로그

안녕하세요 SK브로드밴드 B tv 고객님! 대화형 AI 등 다양한 AI 서비스가 화제인 요즘, 과연 B tv에서는 AI가 어떤 역할을 하고 있을까요? B tv의 다양한 콘텐츠를 더욱 풍성하게 해주는 AI B tv의 AI 서비스를 소개할게요. B tv로 AI하는 B법! 콘텐츠 시청 중 궁금했던 배우와 음악, 하이라이트까지 AI로 확인해볼까요? #Inside 정보 서비스 VOD 콘텐츠를 보다가 마음에 드는 음악이나 배우를 발견한 경우 어떻게 알아보시나요? 아직도 스마트폰을 들고 어떤 음악인지, 어떤 배우인지 따로 검색하시나요? B tv에서는 AI가 손쉽게 바로 관련 정보를 제공해 드려 더욱 풍성하게 콘텐츠를 즐기실 수 있습니다 VOD 시청 중이라면 리모컨의 ‘위’ 방향 버튼을 눌러주세요! VOD 재생바가 켜..

News/SK브로드밴드 소식 2023. 8. 8. 18:37

장기입원이나 요양 중이라 집에서 시청하시던 유료방송을 해지하셔야 하나요? 유료방송 해지 시 인정되는 입원 및 요양 서류 확대로 해지가 간편해졌어요! 신청인과 대리인 모두 인터넷 무료 발급! 민감 정보 없이 더욱 안전하고 편리하게! 방송통신위원회와 시청자미디어재단이 제공하는 인포그래픽과 영상을 확인하세요.

News/SK브로드밴드 소식 2023. 8. 1. 13:36

SK브로드밴드가 한국서비스품질지수 초고속인터넷 부문과 IPTV 부문에서 3년 연속 단독 1위를 달성했습니다! 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 고객 접점 서비스(상담, 현장방문) 측면과 본원적 품질(안정성, 우수성) 등에 대해 서비스의 품질, 신뢰성, 전문성, 이용편리성, 사회적 가치 추구 등 다양한 항목을 분석해 수치화한 지표인데요. SK브로드밴드는 초고속 인터넷 부문 9년 연속 1위와 IPTV 부문 5년 연속 1위, 두 부문 모두 3년 연속 단독 1위를 달성했습니다. SK브로드밴드는 고객 목소리를 상시적으로 청취할 수 있는 고객자문단을 10년째 운영하고 있습니다. 서비스 기획단계부터 고객 경험 프로세스까지 고객의 시각에서 개발하고, 개선하고 있죠. 또한 ESG 경영의 일환으로 사회적 문제 해결을 위한..

News/SK브로드밴드 소식 2023. 7. 7. 18:02

음악을 사랑하는 청소년 여러분 안녕하세요! 5월 15일, SK브로드밴드와 함께하는 ‘2023 블러썸 청소년 음악제’ 접수가 시작되었습니다. 청소년 문제 재인식과 행복을 추구하는 사회 문화 정착을 위한 이번 음악 공모전은 7월 셋째 주 본선이 발표되며, 본선 경연 및 최종 시상식은 8월 셋째 주 진행 예정입니다. 접수 마감일인 6월 30일 금요일까지, 최고의 창작곡으로 모두를 놀라게 해보세요! #공모 주제 및 참여 대상 ‘블러썸 청소년 음악제’는 전국 중고등학교 재학생 및 만 19세 미만 청소년을 대상으로 하는 공모전입니다. 2023년에는 ‘청소년이 노래하는 나(우리)의 행복’이 공모전의 주제라고 해요. 모두 10개 작품을 대상으로 총 13,000,000원의 상금이 준비되어 있다고 하는데요. 개인 또는 팀..

News/SK브로드밴드 소식 2023. 5. 16. 18:24

매일 시청하시는 IPTV, 아직 요금을 7,000원* 더 내고 보고 계시나요? 혹은 사용 중인 케이블TV를 더 많은 기능의 IPTV로 교체할 계획이셔요? 저렴한 요금과 IPTV의 기능을 모두 잡은 갓성비 요금제로 더 이상 손해 보지 마세요! 5월 15일 시작되는 갓성비 TV, SK브로드밴드 B tv pop으로 고정비 지출을 줄여볼까요? 잠깐! 성능은 IPTV와 같은데 요금은 더 저렴하다니, 이게 가능한가 궁금하시다고요? SK브로드밴드에서 B tv pop이라는 갓성비 요금제를 낼 수 있었던 이유가 있습니다. *채널 235개의 B tv 스탠다드(광랜/기가 인터넷+WiFi 동시 이용) 대비 채널 231개의 B tv pop 이용 기준 (3년 약정 월 이용요금 및 셋톱박스 임대요금으로 출시 프로모션 기간(~11/..

News/SK브로드밴드 소식 2023. 5. 15. 10:34

13ravo! SK13roadband! SK브로드밴드, 13년째 국가고객만족도 1위! 안녕하세요 SK브로드밴드 B tv 고객 여러분. SK브로드밴드가 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 IPTV, 초고속인터넷 2개 부문 1위에 선정되었습니다! 국가고객만족도(NCSI)는 제품 및 서비스에 대한 고객의 기대 수준, 인지품질, 종합 만족, 고객 불만 등을 분석해 수치화한 지표로, 국내 최고 권위의 고객만족지수라는 평가를 받는데요. SK브로드밴드는 IPTV, 초고속인터넷 2개 부문에서 2011년 이후 단 한 차례도 1등을 놓치지 않았습니다. SK브로드밴드는 고객의 소리를 직접 듣고 서비스 개선에 반영하기 위한 1인/2인/다인 및 키즈 등 다양한 가구 유형으로 구성된 ‘고객자문단’을 10년째 운영 중입니다. 올해는..

News/SK브로드밴드 소식 2023. 5. 9. 19:46

나에게 딱 맞는 인터넷 & TV 요금제를 찾으신다고요? 오늘은 SK브로드밴드 공식 온라인샵의 간편한 요금 계산기 기능과 가입 혜택에 더해 상담사 연결 없이 바로 가입하는 방법, 인스타그램 퀴즈 이벤트까지 알아보려고 합니다. B다이렉트샵에서 내 생활에 딱 맞는 요금을 알아보고 이벤트에도 참여하세요! #내가 원하는 상품, 혜택, 요금을 확인해보세요! B다이렉트샵에서 ‘상품 탐색’의 ‘나에게 맞는 상품 찾기’ 메뉴를 클릭하면, 인터넷, IPTV 등 내가 선택한 상품 유형에 따른 예상 납부 금액을 확인하실 수 있습니다. 알뜰한 소비를 원하시는 고객님은 B다이렉트샵만의 온라인 혜택을 선택하실 수 있는데요. UHD TV, 로봇 청소기, 냉장고, 백화점 상품권 등 다양하게 준비된 사은품을 선택하는 대신 B다이렉트샵만..

News/SK브로드밴드 소식 2023. 4. 28. 16:45

안녕하세요 고객님! 내게 딱 맞는 TV+와이파이 요금제를 찾고 있으신가요? SK브로드밴드의 공식 온라인샵, B tv 알뜰에서는 TV와 WiFi만 사용하기 원하시는 합리적인 고객님을 위한 TV+WiFi 결합 할인 이벤트가 진행 중입니다. 인터넷 사용량이 많지 않다면 가성비 좋은 월 16,500원에 TV와 WiFi를 사용하세요! 여기서 월 2,750원만 더 추가하면 SK 인터넷 선을 사용해 와이파이 속도가 1.6배 빨라진답니다. B tv 알뜰샵의 TV+WiFi 결합 할인 이벤트, 함께 더 자세히 알아볼까요? #TV+WiFi 결합 할인 이벤트 집에서는 주로 TV를 보거나 와이파이만 사용하시는 고객님을 위한 갓성비 요금제! B tv 알뜰200의 224개 채널과 와이파이가 결합한 알뜰한 TV+WiFi 요금제를 추..

News/SK브로드밴드 소식 2023. 4. 19. 12:20