SK브로드밴드 공식블로그

인터넷 접속이 안 되신다고요? 먼저 모뎀과 공유기의 위치를 확인해주세요.보통 PC나 TV 주변에 설치되어 있지만 신발장 또는 주방 부근 통신 단자함에 위치해 있을 수 있습니다. 다음은 모뎀과 공유기 구분법입니다.모뎀은 공유기보다 크기가 작으며, 공유기에는 안테나가 달려있습니다. 안테나의 유, 무로 모뎀과 공유기를 구분할 수 있습니다. 모뎀과 공유기의 위치가 확인 되었다면 전원이 공급되고 있는지 확인해야 합니다.모뎀과 공유기의 LED를 확인해 주세요. 모뎀과 공유기의 LED가 꺼져 있다면, 전원 스위치, 전원선, 멀티 탭 순으로 연결 상태를 확인하고 전원을 켜주세요.단, 일부 전원 스위치가 없는 모델은 어댑터를 뺐다가 다시 껴 주세요. 모뎀과 단말기의 전원이 켜져 있다면 모뎀과 공유기..

Guide/이용 가이드 2022. 3. 16. 12:00

와이파이를 사용하고 싶으신가요? SK브로드밴드에 와이파이 부가서비스에 가입된 고객이라면 와이파이를 이용할수 있습니다. 무선랜 이름과 암호는 와이파이 공유기 스티커를 통해 확인하실수 있습니다. 공유기 상단이나 측면에 스티커를 통해 확인하는 방법입니다. 공유기 하단에 공유기 하단 스티커를 통해 확인 하는 방법입니다. 이제 사용하고자 하는 기기에 와이파이 설정에 들어가서 공유기에 적힌 이름과 일치하는 것을 선택하고 암호를 입력하면 와이파이가 연결 됩니다. 다시한번 정리해 드리겠습니다. 자! 이제 SK브로드밴드 인터넷을 만나 보세요 위 내용은 동영상으로도 확인 하실수 있습니다.

Guide/이용 가이드 2022. 3. 16. 11:55

TV에 입력신호 없음 이라고 뜨나요? 먼저 셋톱박스가 켜져있는지 전원케이블은 잘 연결되어 있는지 확인하세요. 다음은 TV 뒤쪽 HDMI 케이블선을 뺐다가 다시 꽂아주세요. 그래도 해결되지 않는다면 리모컨의 외부입력 버튼을 눌러 입력신호를 변경해보세요. 다시한번 정리해 드리겠습니다. 자! 이제 B tv를 만나보세요. 위 내용은 동영상으로도 확인 하실수 있습니다.

Guide/이용 가이드 2022. 3. 16. 11:52

TV화면은 나오는데 소리가 안들리시나요? TV에서 소리가 들리지 않는다면 먼저 리모컨 상단의 'B tv 음량' 버튼을 눌러 볼륨이 '0'인지 확인 합니다. 그리고 리모컨 옆면에 TV 음량 버튼을 눌러 볼륨이 '0'인지도 확인 합니다. 만약 볼륨이 '0'이라면 버튼을 눌러 볼륨을 올리면됩니다. 볼륨이 '0'이 아닌데도 소리가 들리지 않는다면 셋톱박스와 TV를 연결 하는 HDMI 케이블을 뺏다가 꽂아주세요. B tv가 다시 연결되면 설정이 완료 됩니다. 다시한번 정리해 드리겠습니다. 자! 이제 B tv를 만나보세요 위 내용은 동영상으로도 확인 하실수 있습니다.

Guide/이용 가이드 2022. 3. 16. 11:32

TV화면은 나오는데 소리가 안들리시나요? 먼저 전원을 껐다가 켜주셔야 합니다. 공유기와 셋톱박스의 순서로 전원을 껏다 켜주세요. 셋톱박스는 뒷면에 있는 전원 어댑터 선을 뺏다 꽂아주세요. 전원버튼이 있는경우는 버튼을 껏다 켜주세요. 잠시 기다리시면 재부팅이 되고 설정이 완료됩니다. 다시 한번 정리해 드리겠습니다. 자! 이제 B tv를 만나보세요 위 내용은 동영상으로도 확인 하실수 있습니다.

Guide/이용 가이드 2022. 3. 16. 11:25

인터넷 연결상태가 좋지 않나요? 인터넷 연결 상태가 좋지않다면 먼저 공유기의 인터넷 LED가 켜져 있는지 확인해 주세요.LED가 켜져 있다면 공유기 뒷면의 초기화 버튼을 3초~5초 정도 눌러 공유기를 초기화 합니다.(초기화 진행시 설정 정보 삭제될 수 있음) 만약 인터넷 LED의 전원 버튼이 꺼져 있다면 공유기의 전원 버튼을 껐다 켜주세요. 그리고 인터넷 포트에 꽂힌 케이블선을 뺏다 꽂아 주세요 LED가 다시 켜지면 설정이 완료된 것 입니다. 다시한번 정리해 드리겠습니다. 자! 이제 B tv를 만나보세요 위 내용은 동영상으로도 확인 하실수 있습니다.

Guide/이용 가이드 2022. 3. 15. 18:57

리모컨이 작동하지 않나요? 먼저 리모컨 위쪽 배터리 램프가 정상인지 확인해주세요.버튼을 눌렀을때 화면과 같이 초록색 램프가 켜지면 리모컨이 정상입니다. 리모컨 위쪽 배터리 램프가 정상인가요?그럼 셋탑박스를 껐다 켜주세요.전원버튼이 있는 경우는 전원을 껐다 켜면 됩니다.전원버튼이 없는 경우는 셋탑박스의 노란색 어댑터 선을 뺐다 꽂아 주세요. 만약 그래도 안된다면 리모컨의 *모양과 숫자 3을 동시에 3초정도 길게 누릅니다.그러면 불이 깜빡이면서 리모컨이 초기화 됩니다. 이때 리모컨을 셋탑박스의 방향으로 두고 마이크모양의 음성 입력 버튼을 누르거나 '*' 모양 버튼과 '#' 모양 버튼을 동시에 3초정도 길게 누르면 블루투스가 재연결되어 리모컨이 정상 작동됩니다. 만약 리모컨 위쪽 램프에 빨간..

Guide/이용 가이드 2022. 3. 15. 18:51

B tv 고객 여러분 안녕하세요! Apple TV 가입을 원하시거나, Apple TV를 사용하시면서 다양한 궁금증이 생길 수 있는데요. 고객님들께서 Apple TV 관련하여 자주 궁금해하시는 질문들에 대해 카테고리별로 안내해 드리려고 합니다. 혜택, 이용, 요금, 설치, Apple TV+, A/S 여섯 가지 카테고리로 Q&A를 시작해 볼 텐데요. 궁금하신 질문을 찾아 하단의 ‘더 보기’를 클릭하시면 답변 내용을 확인하실 수가 있습니다. 1. 혜택 1) Apple TV 구매 혜택은 어떤 것이 있나요? 더보기 SK브로드밴드를 통해 Apple TV를 구매하시면 아래의 두 가지 혜택을 제공해 드리고 있어요. ① Apple TV+ 월정액 6개월 무료 (SK브로드밴드 제공 3개월 무료 체험 코드 + Apple 제공..

Guide/이용 가이드 2021. 12. 20. 18:42